草津温泉ホテルヴィレッジが国内初のISO21401認証を取得
2024年12月14日、群馬県の草津温泉ホテルヴィレッジが国内で初めて国際規格ISO21401の認証を取得しました。この認証は、持続可能性マネジメントシステムに関するもので、環境配慮や社会的責任を重視した宿泊施設の運営を評価するためのものです。
この度の認証取得にあたって、合同会社アイリスブレインがコンサルティングを行い、約1年間の取り組みを経て成果を上げました。認証授与式には群馬県の山本一太知事や規格開発責任者のアレシャンドレ・ガリド氏が出席し、草津温泉ホテルヴィレッジの努力が高く評価されました。
ISO21401とは?
ISO21401は、宿泊施設の持続可能性を評価するための国際規格で、経済、環境、社会の3つの側面から総合的に評価されます。この取得には、経営者の強いリーダーシップとスタッフの協力が不可欠です。国外ではすでに多くの施設で採用されていますが、日本国内では初めての認証取得となります。
草津温泉ホテルヴィレッジの取り組み
草津温泉ホテルヴィレッジは、草津温泉に位置する日本屈指の総合温泉リゾートです。広大な敷地には源泉かけ流しの大浴場や様々なアクティビティが整備されており、年間20万人以上のお客様に利用されています。
この宿泊施設は、持続可能性に対する取り組みを継続的に行っており、認証取得を目指す中でも高いポテンシャルを発揮していました。合同会社アイリスブレインとのコラボレーションにより、組織文化に杞憂することなくISOマネジメントシステムを構築した結果、今回の認証取得に至りました。
専門家の評価
自身もISO21401規格の開発に関与しているアレシャンドレ・ガリド氏からは、草津温泉ホテルヴィレッジの持続可能性マネジメントシステムに対する強いコミットメントと、スタッフの高い関与が評価されました。これによりビジネス管理が強化され、今後の発展に期待が寄せられています。
未来への展望
合同会社アイリスブレインは、草津温泉ホテルヴィレッジが得た知見を活かし、ISO21401の認証を国内で普及させる活動を推進していく考えです。また、今後はホテルや旅館向けのコンサルティングサービスも展開し、持続可能な観光業や地域社会の発展に寄与していくことを目指しています。
草津温泉ホテルヴィレッジの取り組みは、他の宿泊施設にも大きな影響を与えることでしょう。持続可能性を重視した観光業の新たな流れが、日本中に広がっていくことを期待したいです。