訪問看護の運営を変革するAIサービスが登場！業務効率化と質の向上を実現

AIで変わる訪問看護の未来

訪問看護の現場は、少子高齢化の進展や医療・介護報酬の改定などにより、複雑さが増しています。利用者の増加に加え、在宅療養の多様なニーズに応えるためには、効率的な運営が求められます。そんな中、株式会社eWeLLが2025年7月24日にリリースする新サービス「AI訪問予定・ルート」が注目されています。これは、訪問看護の計画とルートをAIが自動で作成し、スタッフの負担を軽減することを目的とした画期的なサービスです。

訪問看護の複雑な現状

近年、訪問看護の利用者数は約3倍に増加し、2023年には122万人に達しました。この背景には、病院からの早期退院や在宅療養のニーズが高まっていることがあります。訪問看護ステーションでは、1月あたりの平均利用者数が86人を超え、訪問の組み合わせは1.3兆通り以上になると言われています。こうした状況では、看護師たちは多様な疾患や状態を抱える利用者やそのご家族の希望を考慮しながら予定を立てる必要があり、その業務は過度に負担となっていました。

eWeLLの新サービスの特長

eWeLLの「AI訪問予定・ルート」は、AIを駆使し、様々な条件を加味しつつ、自動で訪問予定とルートを生成します。これにより、偏りのない業務分担が実現し、従来ベテランに依存していた業務からの脱却を図ります。特に、急な予定変更やスタッフの欠勤にも即座に対応できる能力は、実務者にとって大きな助けとなるでしょう。

主な特長

- 自動生成された訪問予定: 複数の移動距離や利用者の状態を考慮し、最適なルートを提案。
- 負担の平準化: 各スタッフの業務量を均一化し、負荷を軽減。
- 操作の簡便さ: 既に広く使用されている電子カルテ「iBow」との連携により、直感的な操作が可能。

効率化による全体的なメリット

このAIツールの導入により、訪問件数を増加させることが期待されています。また、看護師が調整業務に費やしていた時間を削減することで、本来注力すべき看護やマネジメントに充てることができ、全体として業務の効率性が向上します。これにより、訪問看護の質が高まり、経営が安定する土台が整います。

今後の展望

訪問看護の運営における「チーム運営」の重要性はますます高まる一方です。eWeLLは、AI技術を駆使した訪問看護支援を進めることで、持続可能な地域医療体制の構築を目指しています。医療現場を支えるチーム力を高めることこそが、ケアの質向上や経営の安定化に繋がるのです。

この新サービスが、どのように訪問看護の現場を変革していくのか、我々は引き続き注目していきたいと思います。