ハレコンテナ、24時間対応のAIコンシェルジュサービスを開始！

ハレコンテナ、24時間使えるAIコンシェルジュを公開

海上コンテナの販売やレンタル、オーダー加工を行うハレコンテナ株式会社が、2023年8月に新たに導入した「AIコンシェルジュ」が注目を集めています。このサービスは、コンテナ選びに関する悩みを解決するために、ユーザーが文章で疑問を投げかけるだけで、条件に合ったコンテナの提案を受けられるという画期的なものです。

コンテナ選びの悩みを解消

コンテナを購入またはレンタルしようとする際、利用者は多くの選択肢と条件に直面します。サイズは6フィートから40フィートまでさまざまな上に、新品と中古の選択も必要。また、シャッターや窓の有無、設置場所の条件など、考慮すべき点は山積みです。「どれを選べば良いのか分からない」という声は、決して少なくありません。これまでは、こうした質問に対しては平日の営業時間内でしか対応できていなかったため、家庭や業務の合間にコンテナの導入を計画することが難しい側面がありました。

AIコンシェルジュの魅力

1. 簡単な文章で相談できる
コンテナの利用目的や条件を文章に入力するだけで、AIが必要な情報を読み取り、適切な商品を提案します。たとえば、「バイクを2台収納したい。出入口がスムーズにできるシャッター付きで、予算は50万円」といった具体的な要望をそのまま打ち込むことで、希望に合ったコンテナをすぐに見つけられます。もちろん、選択肢から選ぶ形式も併用可能で、使いやすさを追求した設計です。

2. 安全な判断基準
このAIコンシェルジュは、商品の選定に関する判断をAIに完全に依存させるのではなく、従来の専門知識をもとにした条件分岐で行います。特に建築確認の必要性に関しては、AIが誤った案内を行わないよう配慮されています。申請が必要と判断される場合、自動的にJIS規格コンテナの紹介と自治体への確認を促す仕組みが整っています。

3. 最新情報を常に反映
提案されるコンテナの価格や仕様は、社内の最新の情報を元に出力されます。これによって、古い情報に基づく案内を避けられる仕組みです。

4. 3Dシミュレーターとの統合
提案されたコンテナの情報を元に、3Dシミュレーターによるカスタム費用の試算も可能です。ユーザーは窓やドア、照明などの追加を検討しながら、概算費用の確認を行えます。

5. 輸送費用や納期の相談にも対応
輸送費や設置に関する質問は、専用の案内に切り替えられます。これにより、設置場所による費用変動や納期の見通しについても、より詳しい情報を得られます。また、必要な情報をまとめてLINEでお見積もり依頼できる機能も搭載しています。