バレンタインのギフト傾向に見るECと店頭の違いとは

バレンタインデーが近づく中、愛知県名古屋市の株式会社システムリサーチが運営する「創作品モールあるる」による調査が注目を集めています。この調査は全国の15歳から34歳の女性300名を対象に、バレンタインプレゼントの購入行動について明らかにしました。興味深いことに、全体の51%が「バレンタインプレゼントは購入しない」と回答した一方で、購入する派（49%）の中でも、贈る対象によって店頭かECサイトかを選ぶ傾向が異なることが分かりました。

店頭利用者の傾向

店頭での購入を選ぶ人々の特徴として、「失敗したくない相手」へ贈りたいという心理が挙げられます。調査によると、店頭でのギフトが選ばれる理由は以下の通りです：

- 実物を見て選びたい（73.3%）
- すぐ手に入れたい（27.6%）
- 試食して決めたい（21%）

このデータから、恋人や配偶者、家族、友人といった「身近な相手」への贈り物が意識されていることが見て取れます。特に、恋人・配偶者へのプレゼントが44.9%、家族が36.2%、友人への贈り物が24.8%を占めており、感情や関係性が重視されています。

EC利用者の心理

一方で、ECでのギフト購入者も同様に恋人や配偶者への贈り物を選ぶものの、「職場」や「推し」のような新しいターゲットも増加しています。職場向けギフトでは21.4%、推しに対しては7.1%が選ばれており、これらの数字は店頭利用者の約2倍、1.5倍に相当します。

ECを利用する理由には、自宅で受け取れる利便性や並ばずに済むことが上げられます。これにより、特定の人物に焦点を当てるというよりは、状況や目的に応じた多様な選択肢が求められるようです。

店頭とECの構造差

調査結果を見ますと、店頭の顧客は「確実に渡したい相手」を意識して選んでいるのに対し、ECの顧客は「目的に合わせて自由に選ぶ」という傾向が見受けられます。店頭では身近な人に贈るが、ECでは職場や推しのために探すという明確な違いがあります。特にECでは「特定の誰か」というよりも、「状況や目的」を重視していることがうかがえます。

このように、ECでのギフト購入は「誰かに贈る」という伝統的な枠にとらわれない、多様なスタイルが求められていることが分かります。この結果から、バレンタインに際してECサイトは、特定の人を意識するだけでなく、「職場」や「推し」のためのギフト企画に特化したプロモーションが有効であることが示唆されます。

今後の展望

ECサイトにとって、比較しやすさや受け取りの便利性を重視していることは、ギフト企画の設計において大きなヒントとなるでしょう。こうした調査は、これからのバレンタインギフト戦略を考える上で、非常に重要な指標となります。

バレンタインギフトを選ぶ際には、相手のニーズや好みに応じた選択が一層大切になるでしょう。また、今後も「創作品モールあるる」のように、商品だけでなく、その背景となる人や想いを伝えるコンテンツの重要性が増していくことが期待されます。