自治会の集金業務を劇的に改善する新機能「CHIKUWA!」が登場

新機能「集金補助・世帯管理機能」導入

愛知県名古屋市に本社を置くスパイラルローキャス株式会社が提供する、自治会・町内会運営支援システム「CHIKUWA!」に新しい機能が加わりました。この新機能は、「集金補助・世帯管理機能」と呼ばれ、自治会が抱える会費集金業務の効率化を図るものです。さらに、オンライン決済システム「ペイメントコア」との連携により、クレジットカード決済にも対応し、参加者の負担を大幅に軽減します。

背景と課題

「CHIKUWA!」は、自治会や町内会のデジタル化を支援するために設計されたツールで、情報共有を円滑にするための多様な機能を提供しています。具体的には、電子回覧板やアンケート、グループ掲示板などが含まれ、団体運営に必要なものが揃っています。
最近、多くの自治体から寄せられた声は「会費集金業務をもっと簡単にしたい」というものでした。かつては、会員管理がデジタル化されていても、実際の集金は現金で行わざるを得ませんでした。これが、会費を回収する過程での大きな負担となっていたのです。

この課題を解決するため、スパイラルローキャスは「集金補助・世帯管理機能」を開発しました。新機能を導入することで、集金業務をオンライン化し、業務全体の効率向上を実現します。

新機能の特徴

「集金補助・世帯管理機能」は、自治会が直面している会費集金の負担を軽減するために設計されています。この新機能の主な特長は以下の通りです。

世帯単位での集金管理

- 各世帯ごとの支払い状況を一元的に把握できるため、未払いの確認や二重支払いのリスクを減らします。

オンライン決済の導入

- 「ペイメントコア」との連携により、自治会費をクレジットカードで支払うことが可能です。
- これにより、24時間365日、いつでもどこからでも支払いが出来る自由度が生まれます。

この機能を利用するためには、「ペイメントコア」への登録が必要ですが、それを踏まえた上でも様々なメリットが期待できます。例えば、集金の訪問や現金回収が不要になり、事務的な作業が大幅に削減されます。また、支払い状況が明確になるため、未払いの確認もスムーズになります。さらに、現金の取り扱いに伴う紛失や計算ミスのリスクもぐっと軽減されるでしょう。

今後の展望

スパイラルローキャスでは、今後も利用者の声を基にサービス改善を進めていく方針です。また、導入した自治体や自治会との対話を大切にし、情報交換会を通じて成功事例や有効な活用法を共有することで、地域の運営をさらにサポートしていきます。

「CHIKUWA!」の提供を通じて、自治会や町内会の運営がデジタル化され、より円滑な情報共有が実現されることを目指しています。