いえらぶパートナーズ、システム「KanrIt!」に新たな導入
株式会社いえらぶパートナーズが、自社の保証管理システム「KanrIt!」にデジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」を取り入れました。この新しい機能により、利用者は直感的な操作が可能になり、業務効率がさらに高まることが期待されています。
背景と目的
いえらぶパートナーズは、保証管理システム「KanrIt!」をパートナーの業者に無償で提供しています。このシステムは、保証だけでなく、緊急サービスやライフラインの契約管理機能も備えているため、多様なニーズに応えることができます。しかし、ユーザーからは「操作がわかりづらい」「導線を見つけにくい」という声も多く寄せられていました。そこで、「テックタッチ」の導入が決まったのです。
テックタッチの導入による利点
「テックタッチ」のガイド機能は、システムの画面上に具体的な操作手順を表示するものです。これにより、初めて利用する方やパソコン操作があまり得意でない方でも、スムーズに目的の手続きを進めることができるようになります。ユーザーが操作に不安を感じることなく、安心してシステムを利用できる環境が整います。
この新機能により、例えば、審査申込の方法、契約書の作成方法、賃料変更の手続きなど、様々な操作が明確に示され、業務を効率的に進められます。
提供されるガイドライン
現在、「KanrIt!」では以下の機能に関するガイドが公開されています:
- - 審査申込方法
- - 契約書作成の手順
- - 賃料変更手続きの流れ
- - 解約手続きについて
- - 送金明細のダウンロード方法
- - クレジットカード決済の依頼方法
- - 決済明細のダウンロード方法
これらのガイドに従うことで、ユーザーは手続きに自信を持って挑むことができ、業務の生産性向上につながります。
ユーザーに寄り添ったサポート
いえらぶパートナーズは、今後もユーザーから寄せられる要望や質問に真摯に向き合い、サポート体制を強化していく方針です。ユーザーがより快適に「KanrIt!」を利用できるよう、さらなる改善を続けていくことを約束しています。
テックタッチ株式会社とは?
「テックタッチ」とは、システムやAIの活用を促進するデジタルアダプションプラットフォームを提供する企業で、幅広い業界にわたって導入されています。国内でのシェアはトップクラスで、800万人以上が自身のニーズに応じたシステムを利用しています。従来のデジタルツールの使い方を再定義し、ユーザーの利便性を追求した製品理念が特徴です。
いえらぶGROUPについて
いえらぶGROUPは、利用者が安心して住まいを選べる未来を見据え、不動産業界に特化したSaaSを通じてデジタルトランスフォーメーションを推進しています。「いえらぶCLOUD」や「いえらぶBB」は全国で広く利用されており、今後も多様なサービスを展開していく予定です。
いえらぶパートナーズが「KanrIt!」を通じてユーザーの信頼を得て、業界全体の発展に寄与することが期待されます。