シンガポールで無人決済システム「TTG-SENSE MICRO」初導入！

TOUCH TO GO、シンガポールに無人決済システムを初導入！

2025年2月26日（水）、株式会社TOUCH TO GO（TTG）がシンガポールで本格的に無人決済システム「TTG-SENSE MICRO」を導入した店舗を営業開始します。これはTTGにとって、日本国外での初出店となり、今後の海外市場展開に向けた重要なステップとされています。

実証実験の目的と店舗の特徴

この新店舗は、JR East Business Development SEA Pte. Ltd.およびJTC Corporationの協力により、無人決済システムの東南アジアにおけるビジネスの可能性を検証するための実証実験店舗として位置付けられています。ここでは、無人化による人件費の削減や固定費の負担軽減を実現しつつ、長時間営業が可能になることで、顧客の購買機会が大幅に増加することが期待されています。

特に、TTG-SENSE MICROは、特別なアプリや事前登録なしに入店でき、顧客が自由に商品を自分のカバンに入れられます。レジに立つと、商品が自動的にスキャンされ、最後に決済を行うだけで買い物が完了するという、非常にシンプルでストレスのないプロセスです。このシステムにより、子供からお年寄りまでが楽しく、ストレスなく買い物を楽しむことができます。

安全性とサポートの充実

店舗は遠隔で監視されており、営業中もコールセンターが顧客からの問い合わせや問題に即座に対応します。このようなサポート体制が整っていることで、無人化によって生じる安全面の不安を軽減し、安心して利用することができる環境を提供しています。

無人決済システム「TTG-SENSE MICRO」の特長

「TTG-SENSE MICRO」は、約7㎡の狭いスペースでも展開が可能な省スペースかつコストパフォーマンスに優れた無人決済システムです。この特徴により、コンビニエンスストアやお土産店、さらには病院の休憩室や工場などの共用部においても導入が進むことで、事業者と顧客双方に利便性を提供する新たなソリューションとして注目されています。