人材・教育業界のLP・アプリ制作に見る集客強化の課題とは

人材・教育業界のLP・アプリ制作における課題

調査の背景と目的

東京都の株式会社オールトゥデイが実施した「人材・教育業界の店舗ビジネスにおけるLP・アプリ制作の課題と成果」に関する実態調査が注目を集めています。この調査は、人材・教育業界で服務する企業の経営者やマーケティング担当者を対象として行われ、特にLP（ランディングページ）やアプリ制作のきっかけと、それに伴う課題を明らかにすることを目的としています。

調査概要

調査は2025年9月12日から9月16日の間に実施され、104人の回答を基に分析がなされました。参加者は、LPやアプリの制作やリニューアルを検討した経験のある経営者やマーケティング担当者です。

調査を通じて、彼らがその制作を進める上で直面している具体的なハードル、及び成功した際の成果についてのデータを収集しました。

制作を検討した理由

調査の結果、LPやアプリ制作の決断を下す理由で最も多かったのは「集客・マーケティング強化」で、全体の約48.1%がこの回答でした。これに続いて「新規事業・新サービスの開始」が43.3%、そして「既存サイト・アプリの古さや不具合」が29.8%となっています。

この結果から、Web施策が事業成長にあたる重要な要素と考えられていることがわかります。特に新規事業への期待も高く、積極的な投資姿勢が伺えます。

制作における課題

ただ、制作においては様々な課題が存在しています。特に最も多く挙げられたのが「社内に専門知識がない」（33.7%）というものでした。このことは、多くの企業がデジタル領域に詳しい人材を欠いていることを示しています。

次に多い回答は「コンテンツ・素材準備の手間」で、これには26.9%が該当し、SEOや広告との連動のノウハウ不足も19.2%に上clます。特に「社内に専門知識がない」という課題が最も突出しており、制作を一から行うことが難しいと感じている企業が多いことも浮き彫りになりました。

制作体制の選択

では、実際にLPやアプリの制作を進める際には、どのような体制を取る予定なのでしょうか？このアンケートでは、制作を外注するのか、内製するのかという選択肢が問われました。
結果として「完全外注」が40.4%、そして「部分外注」が51.0%と、実に約91.4%が外部の専門家を頼ろうとしていることが分かりました。

完全に自社だけで制作を行う企業は8.6%と極めて少数で、多くは専門知識が不足しているために、部分的に外注して、効率良くリソースを活用したいという意思が見受けられます。

まとめ

今回の調査から、人材・教育業界のLPやアプリ制作に関して、集客強化や新しい事業展開への意欲が高いものの、専門知識の欠如やコンテンツ準備の手間、SEOや広告に関する知識不足などが大きな障壁となっていることが示されました。そのため、外部パートナーの活用が重要視されており、特に部分外注の需要が高い傾向が見られます。

今後のWeb戦略を考える上では、制作を依頼するだけでなく、運用面まで包括的に支援してくれる専門パートナーを見つけることが重要になるでしょう。

《株式会社オールトゥデイ》
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