富士通不動産、クラウドSaaS活用で業務効率を大幅改善

富士通不動産、クラウドSaaSで業務効率を大幅に改善

富士通不動産株式会社は、株式会社いい生活のクラウドSaaS型システムを導入し、不動産業務における業務時間を大幅に削減しました。この取り組みにより、顧客満足度の向上も実現しています。

導入の経緯と課題

富士通不動産が抱えていた主な課題は、1部屋の情報を複数の不動産ポータルサイトへ登録する作業にかかる時間でした。従来はこの作業に1時間を要し、手入力によるヒューマンエラーも多かったため、効率性が求められていました。また、内見予約や物件確認に関わる電話やFAX対応も時間を要しており、紙媒体での手続きも手間がかかるというアナログな業務が残っていました。

こうした背景から、業務の生産性を向上させ、クライアントの満足度を高めるために、いい生活のクラウドSaaS型システムの導入を決定しました。

セキュリティ対策の重要性

現代の情報システムは高度化している一方で、セキュリティリスクが増大しています。最近では、企業の情報漏洩事件が増えているため、強固なセキュリティ対策が求められています。政府もクラウドサービスの利点を活かす方針を推進しており、「クラウド・バイ・デフォルト原則」がその一例です。この原則に則り、クラウドサービスを利用することで効率的に情報セキュリティのレベルを向上させることが期待されています。

いい生活のシステムは、企業が求めるセキュリティ機能を備えつつ、操作の簡素化を実現するサービスを提供しています。これにより、富士通不動産は業務効率を高めるだけでなく、顧客との信頼関係も深めています。

サービスの特色

いい生活は、テクノロジーと心をもって、さまざまな人々に「いい生活」を提供することを目指しています。SaaS型の不動産クラウドサービスを提供することで、不動産市場のデジタル化を促進。法改正やIT化の迅速な対応が可能で、フルラインナップのサービスを展開しています。

この取り組みは、地域の特性を理解し、より地域に根ざしたソリューションを提供することを目指します。顧客にとっての利便性向上だけでなく、社会全体においても「心地いい暮らしが循環する社会の仕組み」を目指しています。

まとめ

富士通不動産といい生活の連携により、業務の効率化が実現し、顧客満足度も向上しています。今後も不動産業界にはデジタルトランスフォーメーション（DX）が重要なテーマとなるでしょう。競争が激化する中、失敗のリスクを減らしながら、テクノロジーを活用して進化を続ける企業が求められています。これからの不動産業界におけるDXの生きた事例を通じて、新たなビジネスの道標となるでしょう。