営業職の約半数が紙名刺の管理に不満を感じる現実とデジタル名刺の可能性

株式会社研美社が実施した調査によると、営業職の約半数が紙の名刺管理に対して不満を感じています。デジタル化が進む時代において、名刺もより便利で効率的な形へと変わることが求められています。以下では、調査結果とともに、名刺問題に迫ります。

調査の概要

今回の調査は、2024年12月26日から2025年1月6日にかけて実施されました。対象は、紙の名刺を使用する営業社員と経営者、合計1,026人です。調査方法はインターネットを活用し、回答を集めました。特に、名刺管理の煩雑さやデジタル名刺の導入意向について探りました。

名刺管理の煩雑さ

調査結果では、最も多い不満が「管理の煩雑さ」で、実に51.1%の人が感じていることが分かりました。続いて、「外出時に名刺を切らしたことがある」と回答した人が30.9%おり、名刺が不足するという課題も浮き彫りになりました。さらに、名刺情報の更新や配属先変更時に刷り直す手間を感じている人も28%存在しました。

これらの結果から、名刺の整理や保管に対する不満が多く、特に商談などの重要な場面での名刺切れは実務上の大きな問題となっています。

月間の名刺消費量

名刺の消費量については、月に「10～30枚未満」と答えた方が42.5%と最も多く、約70%が月に30枚以下を消費していることがわかりました。このことから、紙名刺の依存が続いている現状が読み取れます。

デジタル名刺の認知度

次に、デジタル名刺についての認知度を尋ねたところ、営業社員の45.5%が「聞いたことはあるが、詳しく知らない」と回答し、21%が「聞いたこともない」とのことでした。経営者も似たような傾向を示し、全体的にはまだデジタル名刺について広く認知されているとは言えません。

デジタル名刺の導入意向

デジタル名刺の導入提案に賛成する人は約5割に達しました。「積極的に賛成」が16.9%、条件付き賛成が32.2%でした。経営者層でも半数近くが導入に前向きで、デジタル名刺への期待が見えます。

紙名刺を使い続ける理由

依然として多くの人が紙の名刺を使い続ける理由については「慣れていて使いやすい」が63.5%と多数を占め、特に問題を感じていないという意見も多く見られました。しかし、デジタル名刺が持つ可能性も視野に入れた方が良い時が来ていることは間違いありません。

理想のデジタル名刺とは

デジタル名刺に求める機能としては、「名刺の記載内容の更新がすぐにできる」が61.1%と最も挙げられました。このほかにも、高いカスタマイズ性やイベント案内の機能が求められています。特に、リアルタイムでの情報更新の重要性が強調されています。

まとめ

調査結果から、営業社員の多くが紙名刺に対する不便を訴え、デジタル名刺に期待を寄せていることが明らかになりました。しかし、現段階では紙名刺への依存も高く、慣れや使いやすさがその背景にあることが伺えます。でも、デジタル名刺がもたらすコミュニケーションの効率化の可能性も無視できないでしょう。今後は、企業の名刺改革が進む中、私たちがどのように適応していくかが鍵となるでしょう。デジタル名刺『nearby』を取り入れて、これまでの煩わしさを一掃してみるのも良いかもしれません。