ファミリーマートがサステナビリティサイトランキング2025で第1位を獲得!
株式会社ファミリーマートは、トライベック株式会社が実施した「サステナビリティサイトランキング2025」において、卸売・小売業種で堂々の第1位を獲得しました。この評価は、企業が持つ透明性や社会・環境への配慮が特に重視される中での評価結果です。そして、ファミリーマートでは単なる情報の提供に留まらず、ステークホルダーとの対話を促すことに重点を置いたコミュニケーションを展開しています。
サステナビリティサイトの評価ポイント
このランキングは、消費者の視点から企業のサステナビリティ情報発信を捉えることを目的として実施されました。評価基準は主に、サイトの使いやすさ(UIスコア)、情報の分かりやすさ(コンテンツスコア)、消費者の意識の変化(パーセプションスコア)の3つから成り立っています。ファミリーマートのサイトは、これらの指標で高いスコアを得た結果、業種別での1位と、総合的にも36位という素晴らしい評価を受けました。
ファミリーマートのサステナビリティサイトは、ユーザーが訪れるたびに新しい発見があるよう、常に最新の情報を発信しています。特にトピックスとしては、環境対応、社会課題解決、多様性尊重の3つの主要テーマに基づく取り組みが取り上げられています。例えば、最近リニューアルしたサイトのトッページは、まさに「今」の活動が一目でわかるようになっています。
情報発信のアプローチ
ファミリーマートは、情報発信の手法として「活動のストーリー」を重視しています。データだけではなく、企画担当者や店舗スタッフ、協力パートナーのリアルな声を通じて、彼らがどのように環境や社会的課題に向き合っているのかを知ってもらうことが狙いです。これにより、活動の裏側やその意味を消費者により深く理解してもらうことを目指しています。
実際のプラスチック対策の取り組み
たとえば、ファミリーマートではオリジナル商品のパッケージを見直し、プラスチック使用の削減に努めています。「ファミマのエコパケ」では、環境負担を軽減するための取り組みが強調されています。そして、この活動はサステナビリティに対する企業の責任を果たす一環として位置付けられています。詳細は
こちらで確認できます。
フードドライブへの参加
また、地域社会の支え合いの一助として、ファミリーマートのフードドライブが顕著な成果を上げています。この活動は地域の食品ロスを削減しつつ、困っている方々への支援を行っています。詳しくは
こちらをご覧ください。
ユニバーサルサービスの推進
ファミリーマートは、誰にとっても利用しやすい店舗作りを進めるためのユニバーサルサービスにも力を入れています。これにより、多様なニーズに応えることを目指しています。最新の取り組みについては
こちらで確認できます。
まとめ
ファミリーマートは「あなたと、コンビに、ファミリーマート」の理念のもと、地域に寄り添いながら、個々のお客様とのつながりを大切にしています。サステナビリティに向けた真摯な取り組みを通じて、これからも地域社会に貢献していく姿勢は、私たち消費者にも大きな意義をもたらすことでしょう。