障害児通所支援を強化する「HUG」の新機能とは？

愛知県名古屋市の株式会社ネットアーツが提供する「HUG」は、障害児向けの放課後等デイサービスや児童発達支援を行う事業所に特化した運営支援システムです。最近、このシステムが新たに相談支援事業に対応したアップデートを行い、特に福祉の現場では注目を集めています。今回は、その新機能について詳しくお伝えします。

HUGが提供する機能

HUGの新しい機能には、相談支援業務を効率化するための多彩な機能が組み込まれています。例えば、国保連請求データの作成や、アセスメント、サービス計画の策定が自動的に行えるため、手間を大幅に削減できます。また、家族関係図（ジェノグラム）や社会関係図（エコマップ）も直感的に作成できるため、煩雑な作業が簡素化されています。

さらに、利用者様専用のマイページを提供し、必要な書類や通知書の開示もスムーズに行える仕組みになっています。これにより、利用者支援にかける時間を増やし、質の高いサービスの提供が可能になります。

需要の拡大

最近、厚生労働省の調査によれば障害児相談支援事業所の数は増加傾向にあり、今後もその需要は高まると予想されています。実際、令和6年3月時点で障害者数は1,164万人を超え、年々増加しています。このような要因から、相談支援事業所の支援体制の充実が急務とされています。

HUGが登場した背景には、現場からの要望が強くありました。作業に時間を取られることなく、利用者様との関係構築に時間をかけたいという声が多く寄せられたことがきっかけです。これを受けて、HUGの相談支援機能が拡充されました。

HUGの特長

HUGの特長はなんと言っても、利便性の高さです。支援先や移動中でもアクセスが可能で、リアルタイムでの記録作成ができます。また、電子署名を利用することで、書類の確認作業もスムーズに行えるため、事務作業の効率化が実現しました。

加えて、請求データへの転記作業が不要になったことで、多忙な相談支援事業所の業務負担が軽減されます。これにより、職員の皆様は本来の利用者支援に集中できる環境が整い、さらなるサービスの質向上につながると見込まれます。

まとめ

「HUG」は、障害児支援を行う現場にとって革新的なツールとなりそうです。進化するこのシステムを活用することで、より多くの利用者様に質の高い支援を提供し、福祉業界全体の進歩にも寄与することが期待されています。今後も、相談支援事業の現場でどのように活用されていくのか、目が離せません。

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