TIS株式会社におけるプロジェクト管理ツール導入の成功事例
最近、株式会社マネジメントソリューションズ(MSOL)が、TIS株式会社に対するプロジェクト管理ツール「PROEVER」の導入支援事例を公開しました。この事例は、金融、産業、公共など広範な分野で高度なITソリューションを提供するTIS株式会社の「金融事業本部カードネットワーク事業部」に関するものです。
プロジェクトの種類と課題
TIS株式会社のカードネットワーク事業部では、常に約50から最大100本以上のプロジェクトが同時に進行しています。そのため、プロジェクト全体の状況を把握し、適切に管理することが大きな課題となっていました。
具体的な問題点としては、以下のような点が挙げられます。
1.
プロジェクト情報の分散と不統一: Excelによる管理が行われていましたが、標準フォーマットから逸脱した資料が増え、プロジェクトの全体像を把握することが困難に。これは第三者が状況を把握する際の障壁になっていました。
2.
報告書と現場の乖離: 報告書には「問題ありません」と記載されていても、実際の現場では異なる状況が発生していました。このように、報告書の内容が実態と乖離している事例が数多くあり、マネジメント層の状況把握が難しくなっていました。
PROEVERの導入
これらの課題を解決するために、TIS株式会社はプロジェクト管理ツール「PROEVER」の導入を決定しました。以前に他社の管理ツールを試みた際には、現場メンバーが定着することができなかったため、MSOLは手厚い導入支援を重視しました。
MSOLは、TIS様の既に確立されたプロジェクト管理の基準とレベルに合わせてPROEVERを最適化するための導入設計に集中しました。現場で使用されているツールやプロジェクト標準の内容を詳細に分析し、どのように機能を適用できるかを検討しました。
また、導入時には手厚いフォローを提供し、現場メンバーからの「こういう機能が欲しい」といった要望には、即答で「できません」とはせず、常に解決策を考えて提案しました。これにより、現場では「うまく導入されているから、自分たちも使おう」という風に意識が変化しました。
導入成果
PROEVERの導入により、プロジェクトの状態を俯瞰して見れるようになりました。ウェブ画面上では、プロジェクトごとに状態を示すマーク(晴れマークや雨マークなど)が表示され、一目で状況が把握できるようになりました。これによって、例えば「このプロジェクトは雨マークになっているから、状況を確認しよう」といった行動がスムーズに行えるようになったのです。
さらに、過去のツール導入で定着率が50%程度に留まっていたのに対し、今回の導入ではほぼ100%の定着率を達成しました。これも、MOLのきめ細やかなフォローアップに大きく依存していました。
結論
今回のTIS株式会社様のプロジェクト管理ツール「PROEVER」を活用した導入支援事例について、さらに詳しい情報は当社のWebサイトでご覧いただけます。プロジェクト管理における課題を解決に導くために、MSOLは引き続き努力していきます。詳細は以下のリンクをご参照ください。
「PROEVER」導入支援事例の詳細
また、MSOLはプロジェクトマネジメントにおいて数多くの実績と専門知識を持つ会社です。お客様のニーズに応じた最適な支援を提供し、プロジェクトの成功をサポートしています。